Pagamenti, Spedizioni e Resi
In Gagliapac, ci impegniamo a offrirvi un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e trasparente.
Metodi di Pagamento
Acquistare su Gagliapac è comodo e sicuro grazie ai nostri metodi di pagamento:
- PayPal: Pagamenti rapidi e protetti. Potete utilizzare il vostro account PayPal per completare l’acquisto in pochi clic.
- Bonifico Bancario: Scegliendo questa opzione, riceverete via email i dati bancari per effettuare il bonifico.
Nota importante: Tutti i pagamenti devono essere effettuati in anticipo. La spedizione della merce avverrà solo dopo aver verificato l’effettiva ricezione dell’importo totale.
Spedizioni
Gagliapac garantisce una gestione veloce ed efficiente delle spedizioni:
- Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 24/48 ore dalla conferma del pagamento.
- Offriamo due opzioni di spedizione, selezionabili al momento del checkout:
- Spedizione Standard: Ideale per chi cerca un’opzione economica.
- Spedizione Espresso: Per chi desidera ricevere la merce nel minor tempo possibile.
Durante il processo di checkout, potrete selezionare il corriere disponibile in base alla vostra zona di spedizione.
Importante: I costi di spedizione verranno calcolati automaticamente in base al peso e al volume degli articoli acquistati, oltre alla destinazione.
Informazioni Aggiuntive
- Tracciabilità: Una volta spedito l’ordine, riceverete via email un link per monitorare lo stato della consegna.
- Destinazioni Servite: Attualmente effettuiamo spedizioni su tutto il territorio nazionale.
Lo shop online Gagliapac si impegna a garantire la vostra completa soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti dell’ordine ricevuto, potete esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dei prodotti acquistati su www.gagliapac.com.
DIRITTO DI RECESSO (Per i Consumatori)
Se acquisti in qualità di Consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Come esercitare il recesso
In conformità con il Codice del Consumo, puoi attivare il recesso in modo rapido e senza bisogno di fare il login: Clicca qui per avviare la procedura di reso online e compila il modulo telematico. Riceverai immediatamente una conferma di ricezione via e-mail con la data e l’ora esatta dell’invio (timestamp legale).
In alternativa, puoi comunque inviare una qualsiasi dichiarazione esplicita scritta via e-mail a info@gagliapac.com o tramite raccomandata all’indirizzo della nostra sede.
Modalità di restituzione
Dopo aver inviato la richiesta, devi rispedire i prodotti a tue spese entro 14 giorni al seguente indirizzo:
GAGLIARDI S.r.l. Localita Quartaccio Km 3400 – 01034 Fabrica di Roma (VT)
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale. Per ragioni di protezione della salute e igiene, i prodotti cosmetici/alimentari non devono essere stati aperti, testati, privati del sigillo di garanzia o danneggiati.
Rimborso
Ti rimborseremo l’intero importo pagato per i prodotti restituiti entro 14 giorni dal momento in cui ci comunichi la tua decisione di recedere. Nel rimborso sono comprese anche le spese di spedizione sostenute al momento dell’acquisto, nella misura corrispondente alla tariffa standard, ovvero il metodo di spedizione più economico da noi offerto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto iniziale.
Nota: Come previsto dalla legge, possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i prodotti in magazzino oppure finché tu non avrai dimostrato, tramite idonea documentazione, di averli rispediti.
Prodotti difettosi o errati (Garanzia Legale)
Se hai ricevuto un articolo difettoso, danneggiato o errato rispetto a quanto ordinato, ti preghiamo di contattare tempestivamente il nostro servizio clienti. In questo caso, le spese per la sostituzione o il rientro del prodotto saranno interamente a nostro carico.
Domande? Contattaci!
Per ulteriori informazioni o per assistenza su spedizioni e pagamenti, il nostro team è a vostra disposizione. Potete contattarci all’indirizzo email info@gagliapac.it.
Grazie per aver scelto Gagliapac. Siamo felici di accompagnarvi in ogni fase del vostro acquisto!